飞检最爱查的设计开发,问题往往埋在源头|ISO13485内审员培训讲7.3条款怎么审

今年第一批飞检通报里,设计开发环节的问题相当集中:有的企业把产品技术要求里的部分性能指标设成周期检验,周期定1到5年不等,却拿不出周期确定的依据和风险评估材料;有的企业注册了18个装量规格,只对其中2个做了灌装确认。这些问题都不在生产现场,而在产品定型的时候。

设计开发的问题有个特点:现场看不出来。生产线上一切正常,记录也齐全,问题藏在几个月甚至几年前定型时的判断里,等到批量生产或者被检查时才暴露。所以审7.3靠的是翻文档、追逻辑,而不是看现场。追的时候有个简单办法:随便挑一个已上市产品,从设计输入一路问到设计转换,看每一环的文档能不能接上,接不上就是断点。

7.3是一整条链

ISO13485的7.3设计开发,是一整条链:策划、输入、输出、评审、验证、确认、转换、变更,再加设计开发文档。内审一条条往下问,才能查出东西。

7.3还有一处常被忽略:设计开发人员的资质和能力。谁做的设计、谁审的、谁批的,能力够不够,这些在检查里会被问到,但不少企业没有留下证据。内审查7.3不必逐条打勾,挑一个产品走完整条链,比把十个产品各扫一遍更容易发现问题。

输入、输出、验证、确认,各问什么

设计输入,要问法规要求和临床需求有没有写进去。设计输出,要问输出文件够不够指导生产、够不够指导采购和检验。设计验证和确认,要问方法对不对、样本够不够、结论撑不撑得住。设计变更,是重灾区,要问变更有没有评估对已上市产品的影响、要不要再验证、有没有通知相关方。

设计转换,最容易栽的地方

设计转换(标准7.3.8)值得单独说。设计做得漂亮,一到批量生产良品率就掉下来,多半是转换没做透,没验证在规模生产条件下工艺稳不稳、设备行不行、人员能不能操作。有企业就是在这个环节栽的跟头,被开了严重不符合。

设计转换出问题,症状通常先出现在生产端:良品率上不去、某道工序做不出来、检验方法不适用。内审看到这类症状,别只当生产问题处理,往回追一步,多半能找到转换阶段没验证的地方。

文档要能还原过程

设计开发文档(标准7.3.10)和医疗器械文档(标准4.2.3)也常被忽略。文档不是把资料堆在一起就行,得能还原出整个设计开发过程,版本清楚、索引清楚、和实际做的对得上。

还有一条常被忽略:设计开发变更之后,风险管理文件、产品技术要求、工艺文件、检验规程有没有同步更新。变更做了一半,后面几份文件还停在旧版本,这种断点在检查里很容易被抓到。

礼明讲堂的内审员实战班按标准4—8章逐条讲,7.3设计开发是其中份量很重的一块。讲师李一鸣会拿真实案例讲每个子条款容易在哪出问题,比如设计转换怎么做才算做到位、设计变更该评估哪些影响。他做过20余年体系咨询,服务过近两千家企业,宝钢、金山石化、立邦、亚纳米特等企业都请他做过辅导。

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审7.3还有个实用办法:挑一个已上市产品,从设计输入一路追到设计转换,看每一环的文档能不能接上。追一遍,比对着条款逐条打勾更能发现问题。

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